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NOS CLIENTS RAVIS DE NOS PRODUITS/SERVICES

  • Je voulais simplement remercier l'agence événementielle 360 solutions pour leur excellent travail lors de mon mariage. Ils ont organisé tout, de la décoration à la coordination de l'événement, et tout était parfaitement à la hauteur de nos attentes. Nous avons pu profiter pleinement de notre journée de mariage sans avoir à nous soucier des détails logistiques. Je recommande fortement leur service pour tout couple cherchant à organiser un mariage inoubliable et sans stress.
    Louisa Vorozo
  • J'ai adoré la fête d'anniversaire organisée par l'équipe de 360 solutions !! C'était parfait ????
    Kaarina
  • Excellente expérience avec 360 solutions pour notre teambuilding. Très professionnelle et créative, l'agence a su répondre à nos besoins et créer un événement inoubliable pour notre équipe. Hautement recommandée.
    LouisM

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NOS ARTICLES DU MOMENT

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1Quels sont les modalités de règlement?
À la signature du contrat et sous un délai de 7jours, un acompte de 50% vous est demandé qui peut être. réglé par carte, chèque ou virement bancaire. Le solde est à régler au plus tard 10 jours avant la date de l'évènement. Nous n'effectuons aucune préparation de commande ou de livraison en cas de non-réception des réglements. Concernant le matériel il est livré dans des chariots, des caisses ou des palettes pour une livraison efficace et en toute sécurité. Il est de la responsabilité du client de disperser et ranger le matériel correctement avant la reprise par nos chauffeurs, afin d'éviter des frais de manutention et garantir une utilisation en toute sécurité.
2Que se passe-t-il si on casse un article?
En cas de casse du matériel loué, vous êtes couvert par une assurance obligatoire à hauteur de 6% du montant de la facture totale. Exemple : Pour 1.000 euros de location, vous êtes couvert sur 60 euros. Si le bien cassé a une valeur de 59 euros, vous n'aurez rien à régler. Si le bien cassé a une valeur de 100 euros, vous devrez alors régler la différence de 40 euros.
3Est-ce que je peux changer ma commande après avoir signé le contrat ?
Vous avez la possibilité de changer votre commande jusqu'à l'édition de la dernière facture. Il vous suffira de prévenir votre conseiller par e-mail.
4Assurez-vous la qualité du matériel loué?
Oui, tous nos produits sont destinés à un usage professionnel et intensif. Par conséquent, ils respectent l'ensemble des normes sécuritaires et sanitaires garantissant à nos clients un confort et une résistance pendant toute la durée de l'évènement.
5Comment faire une commande?
Vous pouvez réaliser votre devis directement sur notre site web en sélectionnant les dates auxquelles vous souhaitez votre location ou bien par e-mail ( à l'adresse info@360solutions.lu )